W celu przygotowania ciepłej wody użytkowej stosuje się również pompy ciepła. W praktyce można wyróżnić dwa sposoby przygotowania c.w.u. na cele bytowo-gospodarcze. Pierwszy sposób polega na niezależnym przygotowaniu c.w.u. od instalacji c.o. za pomocą specjalnych pomp ciepła. Najczęściej stosowaną w tym przypadku pompą ciepła jest pompa typu powietrze-woda.Drugi sposób przygotowania c.w.u. polega na połączeniu go z instalacją c.o., przy czym będzie to układ biwalentny, w którym specjalna pompa ciepła będzie współpracować wraz z kotłem szczytowym (np. kocioł olejowy lub gazowy). Stosuje się tutaj pompy ciepła gruntowe jak i powietrze-woda.